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スタイルやブランドなどから、欲しいクラフトビールを検索できます。おすすめのセット商品もご用意しています。
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商品注文方法
ご希望の商品ページより、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払いについて
お支払い方法は「銀行振込」「クレジットカード決済」「代金引換」をご用意しております。
銀行振込次のいずれかの指定銀行口座へお振り込み願います。
-
三菱UFJ銀行
支店名：大井支店
口座番号：普通 0375627
口座名義：笑燕合同会社 [カナ］エミツバメ ゴウドウガイシヤ -
三井住友銀行
支店名：五反田支店
口座番号：普通 8738690
口座名義：笑燕合同会社 [カナ］エミツバメ （ド -
楽天銀行
支店名：第一営業支店
口座番号：普通 7984089
口座名義：笑燕合同会社 [カナ］エミツバメ（ド
クレジットカード決済ご利用いただけるクレジットカードは、VISA /MASTER /DINERS /JCB /AMEXとなります。
代金引換商品のお届け時に、配送業者ドライバーへ代金をお支払い願います。代引手数料は、商品代と送料の合計金額に応じて変更となります。
商品代＋送料（税込） 代引手数料
-
9,999円まで
330円 -
10,000円～29,999円まで
440円 -
30,000円～99,999円まで
660円
ご注文後にお支払い総額を自動返信メールにてお知らせいたします。
お支払いは現金のみの対応となります。
商品発送日より1週間以内にお受け取りできない場合、配送業者さまの保管期間を過ぎて返品扱いとなり、当店へ返送されます。
返品扱いの際にかかります送料、再配送時の送料については、お客様負担とさせていただきますのでご理解、ご了承の上ご選択ください。
※離島及び一部地域において、ご利用いただけない場合がございます。
配送について
ビールのご注文は、一部を除き品質保持のためヤマト運輸のクール便（冷蔵）での配送といたします。
常温保存可能な一部のビアセットは、ヤマト運輸の宅急便（常温）での配送といたします。
ただし、常温保存不可のビールまたはビアセットと同一配送先への購入の場合はクール便（冷蔵）での配送といたします。
印刷物※のご注文は、日本郵便のクリックポストもしくはヤマト運輸の宅急便（常温）での配送とします。
※印刷物とはテイスティングログブックおよびテイスティングワークシートです。
ビール、常温保存可能なビアセットおよびグッズ、印刷物は同時にご注文いただいてもそれぞれの送料がかかります。
配送先が複数の場合はお届け先ごとに送料がかかります。
1個口の料金は各表をご確認願います。
商品の総重量が10kg（10,000g）以上の場合、10kg単位での料金となり各表の10kg数倍（20kgの場合は2倍）となります。
ビールは350ml缶1本あたり400g、370ml缶1本あたり420g、500ml缶1本あたり550g、330mlボトル1本あたり650gとして重量計算いたします。
各ブルワリーから当店へ入荷するまでの配送の状況（荷の上げ下ろしの際の衝撃や下積み等）により、缶ビールのラベルにズレや擦れたようなキズ、また缶体の凹み等が頻繁に発生します。ビールの品質に問題が無い場合は、多少のキズや凹みのあるものもお客様にお届けする商品に含まれる場合がございますので、予めご了承ください。
伊豆諸島の一部および小笠原村（小笠原諸島）には、配送できません。伊豆諸島は、大島、八丈島、新島、神津島および三宅島のみの配送となります。
天候によるダイヤの乱れなどが発生した場合や、一部離島発着のお荷物については、到着指定日より遅れることがあります。
ビールのご注文は、お届け先がご不在の場合、ご不在日を含め最大3日間、直営店の冷蔵庫で保管します。
ご注文者様とお届け先の氏名と住所が共に異なる場合は送付状の送り主はご注文者様のお名前とご住所とし、価格表記のない納品書を同封いたします。送付状の送り主を当店とする場合は、送付先の入力画面において注文備考欄に「送り主は店名」の旨記入願います。
ビールの地域別一定料金（税込）
| 北海道 | - | 2,060円 |
|---|---|---|
| 北東北 | 青森・秋田・岩手 | 1,650円 |
| 南東北 | 宮城・山形・福島 | 1,530円 |
| 関東 | 千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬・山梨・東京・神奈川 | 1,530円 |
| 中部 | 新潟・長野・富山・石川・福井・静岡・愛知・三重・岐阜 | 1,530円 |
| 関西 | 大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫 | 1,650円 |
| 中国 | 岡山・広島・山口・鳥取・島根 | 1,820円 |
| 四国 | 香川・徳島・愛媛・高知 | 1,820円 |
| 九州 | 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 | 2,060円 |
| 沖縄 | - | 2,510円 |
常温保存可能なビアセットおよびグッズの地域別料金（税込）
| 北海道 | - | 1,650円 |
|---|---|---|
| 北東北 | 青森・秋田・岩手 | 1,270円 |
| 南東北 | 宮城・山形・福島 | 1,160円 |
| 関東 | 千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬・山梨・東京・神奈川 | 1,160円 |
| 中部 | 新潟・長野・富山・石川・福井・静岡・愛知・三重・岐阜 | 1,160円 |
| 関西 | 大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫 | 1,270円 |
| 中国 | 岡山・広島・山口・鳥取・島根 | 1,430円 |
| 四国 | 香川・徳島・愛媛・高知 | 1,430円 |
| 九州 | 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 | 1,650円 |
| 沖縄 | - | 2,050円 |
印刷物全国料金（税込）
1～10個 220円
11～20個 440円
21～30個 660円
31個以上 880円
ポイントについて
ご購入いただくと商品およびセットの各金額100円ごとに1ポイントを獲得できます。
ポイントは配送処理完了後に付与されます。送料・代金引換手数料はポイント加算対象外になります。
ご購入の際、1ポイント＝1円として100ポイント以上でご利用いただけます。
ポイントのご利用は、ご注文画面のアカウントログイン欄「ポイント残高」にて利用可能ポイントをご確認いただき、「ポイント利用」にて利用したいポイント数を入力してください。
ポイントは配送処理完了後に付与され、1年間が有効期限となります。
複数回注文されますと、最後の配送処理が行われた日から1年間、保持しているポイントが繰り越されます。
現在の保持ポイントと有効期限については、「ポイント照会」からご確認いただけます。
消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【消費税】 10％（円未満四捨五入）
返品について
不良品もしくは発送商品間違い以外では応じられません。返品・交換をご希望の場合には、商品到着後7日以内に当店宛てにご連絡ください。
※各ブルワリーから当店へ入荷するまでの配送の状況（荷の上げ下ろしの際の衝撃や下積み等）により、缶ビールのラベルにズレや擦れたようなキズ、また缶体の凹み等が頻繁に発生いたします。損傷の著しいものを除き、多少のキズや凹みは返品・交換の対象となりませんので予めご了承ください。
領収書について
お支払い方法がクレジットカード決済および銀行振込の場合、当店の領収書を発行いたします。ご希望の場合、送付先の入力画面において注文備考欄に「領収書希望」の旨記入願います。宛名及び但し書きのご指定がある場合はあわせてご記入願います。ご指定のない場合、宛名は「注文者様氏名」、但し書きは「ビール代とし
て」と記載して発行いたします。ポイントご利用の場合、ポイント利用額差額分の合計金額となり、ご注文者様のメールアドレス宛に領収書（pdf）をお送りいたします。
なお、通常は下記のものが正規の「領収書」となります。
| 銀行振込 | 各金融機関が発行する「振込証明書」（受領証） |
|---|---|
| クレジットカード決済 | カード会社から発行される「請求書」や「明細書」 |
| 代金引換 | 各配送業者が発行する「領収証（控え）」（領収印が捺印されたもの） |
よくあるご質問
商品のご注文について
どのような注文方法がありますか？
注文操作がよく分かりません。
お問い合わせフォーム
注文完了後に、注文内容の変更や追加はできますか？
お問い合わせフォーム
電話やFAXで注文できますか？
大量購入で、割引や送料無料はありますか？
注文後の変更・キャンセルはできますか？
返品について
きちんと注文できているか確認したい。
注文履歴
商品の購入確認メールが届きません。
・メールアドレスの入力間違い
お客様登録・各種注文フォームをご利用の際にお客様がメールアドレスの入力を間違えてしまった場合（全角・大文字など）があります。
・メールの設定
ご利用のメール環境によっては、当店からのメールが「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」に自動で振分けられてしまうことがあります。E-mailアドレスに「@yourbeer.jp」を含むメールを受信できるように設定願います。
・セキュリティソフトなど
セキュリティソフトには、受注確認メールなどをスパムメール（迷惑メール）と判断し、受信拒否や削除してしまうものがございます。ご利用のセキュリティーソフトの設定をご確認ください。
・メールボックスの容量制限
ご利用のメールサーバーの容量制限を超えている場合があります。
上記設定等に問題がなく、且つ確認メールが届かない場合には、24時間受付のお問い合わせフォームからご連絡ください。その際「注文番号」を記載いただくとスムーズです。翌営業日までにはお返事いたします。
お問い合わせフォーム
配送について
商品が届くまでにどのくらいかかりますか？
天候不順、配送業者の都合、在庫切れ、入荷待ち、その他何らかの理由により遅延する場合はTEL、またはメールにてご連絡いたします。なお、配送日の日付指定も承っております。
配送について
クール便ではなく、常温便で送ってほしいのですが。
海外の住所に届けてほしいのですが。
送付状の送り主を店名ではなく、個人名にできますか？
会員登録・会員情報について
会員登録しないと注文できませんか？
会員登録をされると、次回から住所などの情報入力が不要となり、購入金額に応じて次回以降の買物で利用できるポイントが付与されます。
パスワードを忘れてしまいました。
会員ログイン画面から、「パスワードをお忘れのた方はこちら」という文字をクリックして、パスワードの再設定をお願いいたします。
個人情報・プライバシーの取り扱いが不安です。
プライバシーポリシー
ご利用規約
笑燕合同会社(以下「当社」という)は、当社が運営する「ゆあビア」 の利用について、以下のとおり本規約を定めます。
第1条（定義）
本規約においては、次の各号記載の用語はそれぞれ次の意味で使用します。
「ゆあビア」 とは、商品又はサービスの提供情報掲載、オンラインによる商品又はサービスの提供機能を持ったシステムで、当社が本規約に基づいてインターネット上で運営するサイトをいいます。
「利用者」とは、「ゆあビア」 にアクセスする者をいいます。
「本サービス」とは、当社が本規約に基づき「ゆあビア」 を利用する者に対し、提供するサービスをいい、サービスの内容、種類については、当社の独自の判断により随時変更、増減が行なわれるものとし、その通知は随時、「ゆあビア」 上での表示、又は電子メールその他の通信手段を通じて行なわれるものとします。
第2条（規約の範囲及び変更）
- 本規約は、本サービスの利用に関し、当社及び利用者に適用するものとし、利用者は「ゆあビア」 を利用するにあたり、本規約を誠実に遵守するものとします。
- 当社が別途「ゆあビア」 上における掲示またはその他の方法により規定する個別規定及び当社が随時利用者に対し通知する追加規定は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定及び追加規定が異なる場合には、個別規定及び追加規定が優先するものとします。
- 当社は利用者の承諾なく、当社の独自の判断により、本規約を変更する事があります。この場合、「ゆあビア」 が提供するサービスの利用条件は変更後の利用規約に基づくものとします。当該変更は、「ゆあビア」 上の一般掲示又はその他当社が適当と認めるその他の方法により通知した時点より効力を発するものとします。
- 規約の変更に伴い、利用者に不利益、損害が発生した場合、当社はその責任を一切負わないものとします。
第3条（利用者の地位及び制限事項）
1 利用者の地位
「ゆあビア」 において利用者は、提供される本サービスのいずれかを享受する時点において（ここにいう享受には、情報の閲覧も含みます）、本規約に合意したものとみなされ、同時に「ゆあビア」 における利用者としての地位を得るものとします。
2 利用者に対する制限事項
利用者は、以下に掲げる行為は行ってはならないものとします。
- (1) 「ゆあビア」 が指定した方法以外の方法によって、「ゆあビア」 を利用する行為。
- (2) 他者になりすまして本サービスを利用する行為。
- (3) 「ゆあビア」 が認める以外の方法で、本サービスに関連するデータのリンクを、他のデータ等へ指定する行為。
- (4) 「ゆあビア」 を利用するコンピュータに保存されているデータへ不正アクセスする、又はこれを破壊もしくは破壊するおそれのある行為。
- (5) 本サービスの運営を妨害する行為。
- (6) 本サービスを使用した営業活動並びに営利を目的とした利用及びその準備を目的とした利用。但し、当社が別途承認した場合には、この限りではありません。
- (7) 他の利用者の個人情報を収集したり、蓄積すること、又はこれらの行為をしようとする事。
- (8) 公序良俗に反する行為及びその他国内外の法令に反する行為。
第4条（本サービスの中断、停止）
1 当社は以下の何れかの事由に該当する場合、当社の独自の判断により、利用者に事前に通知することなく本サービスの一部もしくは全部を一時中断、又は停止することがあります。
- (1) 本サービスのための装置、システムの保守点検、更新を定期的にまたは緊急に行う場合。
- (2) 火災、停電、天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合。
- (3) 第一種電気通信事業者の任務が提供されない場合。
- (4) その他、運用上あるいは技術上当社が本サービスの一時中断、もしくは停止が必要であるか、又は不測の事態により、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合。
2 当社は、本サービスの提供の一時中断、停止等の発生により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益、損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第5条（リンクの扱いについて）
「ゆあビア」 が提供する各種サービスの中から他のサイトへリンクをしたり、第三者が 他のサイトへのリンクを提供している場合、当社は「ゆあビア」 以外のサイトについては、何ら責任は負いません。
この場合、当該サイトに包括され、また当該サイト上で利用が可能となっているコンテンツ、広告、商品、サービスなどについても同様に一切責任を負いません。
当社は、それらのコンテンツ、広告、商品、サービスなどに起因または関連して生じた一切の損害についても賠償する責任は負いません。
第6条（著作権)
- 利用者は、権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても「ゆあビア」 を通じて提供されるいかなる情報も、著作権法で定める利用者個人の私的使用の範囲を超える複製、販売、出版、その他の用途に使用することはできないものとします。
- 利用者は、権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても、第三者をして、「ゆあビア」 を通じて提供されるいかなる情報も使用させたり、公開させたりすることはできないものとします。
- 本条の規約に違反して問題が発生した場合、利用者は、自己の責任と費用において係る問題を解決するとともに、当社に何らの迷惑又は損害を与えないものとします。
第7条(賠償責任)
- 本サービスの提供、遅滞、変更、中断、中止、停止、もしくは廃止、提供される情報等の流出もしくは焼失等、又はその他本サービスに関連して発生した利用者又は第三者の損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。但し、本サービスを通じて登録した個人情報については別途定める「個人情報の取扱について」に準じます。
- 利用者が本サービス利用によって第三者に対して損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えることのないものとします。利用者が本規約に反した行為、又は不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、当社は当該利用者に対して相応の損害賠償の請求ができるものとします。
第8条（プライバシー・ポリシー）
利用者による本サービスの利用に関連して当社が知り得る利用者の情報の管理および取扱いについては、当社が別途定めるプライバシー・ポリシーによるものとします。
第9条（準拠法）
本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本法が適用されるものとします。
第10条（合意管轄）
本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
発行日 2021年2月1日（最終更新日 2021年2月1日）
